Firefoxを完全にリセットし、最初からやり直す
Mozilla Firefoxで多くの設定をカスタマイズしており、ブックマークとCookieを失わずにデフォルトに戻す場合は、[更新]オプションを使用できます。
Firefoxを更新
Firefoxを起動し、アドレスバーにabout：supportと入力してEnterキーを押します。
「Firefoxを更新」をクリックします。
Firefoxを更新すると、アドオンやカスタマイズが削除され、デフォルトのブラウザ設定が復元されることがわかります。 [Firefoxを更新]をクリックし、次のダイアログで[完了]をクリックします。
更新機能は何をしますか？
Firefoxのすべての設定と個人情報は、プロファイルフォルダーに保存されます。 更新機能は、重要なデータを保存しながら新しいプロファイルフォルダーを作成することで機能します。
拡張機能やテーマなど、通常Firefoxプロファイルフォルダー内に保存されているアドオンは削除されます。 プラグインなどの他の場所に保存されているアドオンは削除されませんが、変更された設定（無効にしたプラグインなど）はリセットされます。
Firefoxはこれらのアイテムを保存します ：
- しおり
- 閲覧とダウンロードの履歴
- パスワード
- ウィンドウとタブを開く
- クッキー
- Webフォームの自動入力情報
- 個人辞書
これらの項目と設定は削除されます：
- 拡張機能とテーマ
- ウェブサイトの許可
- 変更された設定
- 追加された検索エンジン
- DOMストレージ
- セキュリティ証明書とデバイス設定
- アクションをダウンロード
- プラグイン設定
- ツールバーのカスタマイズ
- ユーザースタイル
- ソーシャル機能。
出典：Mozilla Firefox KB
Firefoxを完全にデフォルトにリセット
Firefoxを更新しても問題が解決しない場合は、最初からやり直してください。 Firefoxを完全にリセットする方法は次のとおりです（すべてのブラウザプロファイルに対して）。
重要：次の手順では、すべてのブラウザープロファイルのすべてのFirefox設定をデフォルトにリセットします。 ブラウザのプロファイル、ブックマーク、拡張機能、テーマ、キャッシュ、閲覧履歴、パスワード、Cookie、およびWebフォームの自動入力情報を削除します。
先に進む前に、ブックマークとCookieをエクスポートするか、オンラインで同期することをお勧めします。
Firefoxのすべてのインスタンスを閉じます
エクスプローラーのアドレスバーに入力して、このフォルダー％AppData％\ Mozillaを開きます。
「Extensions」の名前を「Extensions-old」に、「Profiles」の名前を「Profiles-old」に変更します
次に開きます： ％LocalAppData％\ Mozilla \ Firefox
「Profiles」の名前を「Profiles-old」に変更します
それでおしまい！ 今すぐFirefoxを起動します。 「初回起動」画面が表示されます。
Firefoxアカウントをお持ちで、ブックマーク、パスワード、タブなどを同期している場合は、アカウントにログインしてデータを取得（同期）できるはずです。 ただし、Firefoxをリセットする前に、ブックマークやパスワードなどのローカルコピーを用意しておくことをお勧めします。
