Windows 10でPINサインインが機能せず、エラー0x80090016がPINを設定する
Windows 10コンピューターでユーザーアカウントのPINを作成または変更すると、エラー0x80090016
が表示されることがあります。 ここに完全な症状があります:
- すでにPINが設定されている場合は、PINを使用してサインインできる場合があります。 PINを使用してサインインすると、「 PINが間違っています。 もう一度お試しください 」が発生する場合があります。
- エラー
0x80090016
ため、アカウントに新しいPINを設定できません。 完全なエラーメッセージを逐語的に以下に示します。問題が発生しました
PINを設定できませんでした。 時々それは再試行するのに役立つか、あなたは今のところスキップしてこれを後で行うことができます。
PINセットアップ中のエラーの詳細://aka.ms/PINErrors
- アカウントに新しい画像パスワードを設定することはできません。
- [設定]、[アカウント]を開いて[サインインオプション]をクリックすると、[サインインオプション]ページが空白で表示されます。
- ログイン画面では、PINが以前に構成されていても、PINサインインオプションは使用できません。
この記事では、Windows 10でユーザーアカウントのサインインPINを変更したときに表示されるエラー0x80090016
を含め、PINログインの問題を修正する方法について説明します。
[修正] PINサインインの問題とPINを変更するとエラー0x80090016が発生する
オプション1: NGC
フォルダーの名前を変更してPINをリセットし、新しいPINを設定する
PINサインインデータは、次のNGC
フォルダーに保存されます。このフォルダーは、デフォルトではどのユーザーもアクセスできません。 エクスプローラーを使用してこのフォルダーを探索しようとすると、「 現在このフォルダーに対する権限がありません 。」というメッセージがスローされます 。
C:\ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC
PINと画像のパスワードを修復するには、上記のフォルダーの所有権を取得し、フォルダーの名前を変更して、Windowsを再起動する必要があります。 次に、ユーザーアカウントに新しいPINを設定します。 次の手順を実行します:
$config[ads_text6] not found- 管理者特権または管理者のコマンドプロンプトウィンドウを開きます。
- 次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
cd / d C:\ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft takeown / f NGC / r icacls NGC / grant administrator:f / t ren NGC NGC.old
これで、コンピューター内のすべてのユーザーアカウントのPIN資格情報を格納する
NGC
フォルダーの名前が変更されました。 - Windowsを再起動します。
- PINの代わりにパスワードを使用してアカウントにログインします。
- [設定]-> [アカウント]-> [サインインオプション]を開きます
- [PINを追加]をクリックしてPINを設定します
PINサインインはこれから機能します。
オプション2:TPMをクリアする
一部のユーザーにとって、TPMをクリアすると、PINエラー0x80090016
解決に0x80090016
。
重要: TPMをクリアすると、データが失われる可能性があります。 データの損失を防ぐには、TPMで保護または暗号化されているデータのバックアップまたは復元方法を用意してください。 TPMをクリアすると、工場出荷時のデフォルトにリセットされ、オフになります。 作成されたすべてのキーと、それらのキーによって保護されているデータは失われます。
詳細については、Microsoft AnswersスレッドがユーザーアカウントにPINを追加できないを確認してください。
以下は、Microsoft Answersスレッドからのユーザーコメントです。
ユーザー1:
私がしたことは、Cortanaの検索ボックスにtpm.mscと入力してプログラムを開いたことです。 次に「Clear TPM」をクリックして、UEFI / BIOSの一部で再起動し、f1を押してTPMをクリアするように指示されました。 その後、[設定]> [アカウント]に移動すると、ピンの追加機能が機能しました。 私はとても有頂天で幸せです! 以前は、[追加]を押した後、ピンを入力すると、ドットが回転しているように表示され、何も起こりませんでした。 今、うまくいきました!
ユーザー2:
ありがとうございました! これで何日も苦労しており、私のMSアカウントが機能しなくなったとほぼ想定しています。 とりわけ、HP Spectre x360の愚かなTPM。
ユーザー3:
この修正は私にとってはうまくいきました。 苛立ちを感じた後、Razer Blade StealthのTPMチップをクリアすることで、この問題を解決することができました。
ユーザー4:
お返事ありがとうございます。 新しいPINの入力を求められるという問題がありましたが、その後は何も起こりません。 TPMをクリアすると問題が解決し、追加の手順を実行しなくてもPINを設定できました。
ユーザー5:(ログインセットアップはPINを受け付けません–マイクロソフトコミュニティ)
また、Bitlockerを有効にしていても、動作しなくなりました。 TPMがうまくいかないことがわかりました。 私の製造元がマザーボードを交換し、すべてが再び機能し始めました。 PINでこの問題が発生している場合は、TPMが表示/機能しているかどうかを確認してください。 チェックする方法はいくつかありますが、最も簡単な方法の1つは、PowershellのGet-TPMです。
また、この件に関する正確な情報については、Microsoftドキュメントの記事「TPMをクリアする」を参照してください。
それでおしまい! 上記の2つの方法のいずれかが、PINサインインの問題と、Windows 10コンピューターでPINを設定するときのエラー0x80090016
修正に役立つことを0x80090016
ています。