Malwarebytes High Memory(RAM)の使用に関する問題

Malwarebytes Premium(3.3.1)ユーザーは、プログラムが大量のメモリを使用し、使用量が最大20GB以上に増加し続けるという問題を報告しています。 Malwarebytesのサポート/開発チームがメモリリークの問題を調査していると思います 。多くのユーザーが懸念を投稿したMalwarebytesフォーラム( RAMの使用状況-何が起こっているのか )に巨大なスレッドがあります。

MalwarebytesサポートチームメンバーのRubbeR DuckYの引用:

1時間前に出荷された保護アップデートの問題により、すべてのWebトラフィックがブロックされ、RAM使用量が増加することがわかっています。 私たちは今、すべてのデッキを使ってこれをトリアージしています。 根本的な原因をすぐに更新し、情報が得られたら皆さんと共有します。

これがユーザーの悩みの種であることに私は完全に感謝しており、この問題の解決に取り組んでいます。

ここでは、サービスMMC( services.msc )を介してMalwarebytesサービスを無効にし、Windowsを再起動しました。 現在、Windows Defenderのみが私のコンピューターを保護しています。

更新(2018年1月28日):データベースパッケージの更新バージョン1.0.3803では、この問題が修正されています。 アップデート後は必ずWindowsを再起動してください。 Malwarebytesのサポートチームによると、場合によっては、 2回または3回の再起動が必要になることがあります。 このアップデートがあることを確認するには、Malwarebytes Dashboardを開き、[設定]-> [バージョン情報]をクリックします。 更新パッケージのバージョンは1.0.3803(またはそれ以上)である必要があります

詳細については、このMalwarebytesフォーラムのスレッドをご覧ください。 Malwarebytes Dashboardを起動してデータベースを更新できない場合は、Windows 10の[プログラムと機能]または[アプリと機能]からMalwarebytesをアンインストールし、Malwarebytes Webサイトから最新のインストーラーをダウンロードして、ライセンスをアクティブ化します。

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